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Affiliate Marketing Manager

¿Qué es Affiliate Marketing o Marketing de Afiliación?

El affiliate marketing o marketing de afiliados es una de las áreas dentro del Online Marketing que consiste en que una empresa (advertiser) que quiere anunciar su producto/servicio en otras webs (afiliados/publishers) pague una comisión a estas solo en el caso de que se obtenga un resultado previamente acordado por ambas empresas. Este marketing de afiliación es puramente un tipo de performance marketing ya que la empresa que anuncia su producto o servicio, normalmente solo paga a sus afiliados o publishers cuando se consiguen estos resultados cuantificables (generalmente por traer ventas a la web del advertiser).

Por explicarlo de una forma práctica, imagínate que tienes una web o un blog de moda con tráfico y quieres monetizarlo. Podrías ver si alguna de las marcas de ropa que sacas en el blog tiene un programa de afiliación en el que puedes darte de alta. Empezarías a ganar comisiones de estas marcas cada vez que un usuario de tu blog hiciese clic en el enlace de un producto y terminase comprando algo de esta marca.

En este caso, las marcas serían las empresas que quieren publicitarse y tu blog sería el espacio donde a estas les interesa estar presente para atraer usuarios a sus webs.

En la realidad, el Marketing de Afiliación es un pelín más complicado ya que cada empresa tiene sus peculiaridades a la hora de definir qué webs quiere como partner para anunciarse, qué colaboraciones hace, cómo es la forma de retribución y cuánta comisión se paga.

¿Quién es el Affiliate Marketing Manager?

El Affiliate Marketing Manager es el responsable de toda esta forma de colaboración que se establece entre su empresa anunciante o advertiser, que quiere anunciar su servicio o producto, y los afiliados o publishers, que anuncian este producto o servicio en su web.

La principal función de un Affiliate Manager es elegir, coordinar y medir las principales estrategias y acciones de publicidad que lleva a cabo con cada uno de sus publishers o partners. A continuación vemos un poco más en detalle las funciones del Manager de Afiliación.

¿Qué hace un affiliate marketing manager?

Las funciones principales del Manager de Afiliación suelen ser las siguientes:

  • Buscar nuevos afiliados y nuevas formas de colaboración.
  • Negociar y definir el tipo de colaboración y comisión con cada afiliado.
  • Supervisar que todas las acciones de marketing que los afiliados hacen en su web se realicen correctamente.
  • Analizar los resultados de cada colaboración.
  • Decidir cuáles son las colaboraciones más eficientes e interesantes para la empresa y cuáles no.

Para manejar todas estas colaboraciones, el Online Affiliate Manager cuenta con un programa de afiliación que puede ser interno o externo, como por ejemplo las plataformas de afiliación Awin, Affilinet, Tradedoubler o CJ Affiliate, entre otras.

Como responsable de Afiliación de la empresa advertiser, el Affiliate Manager tiene que elegir con qué tipo de webs o publishers quiere trabajar, el tipo de publicidad que va a hacer con cada uno de estos publishers y el tipo de comisión que va a pagar a cada uno cuando consigan el resultado acordado. Generalmente, la forma de retribución es un porcentaje por el importe de la venta pero las condiciones específicas difieren mucho de empresa a empresa.

¿Quiénes son los afiliados o publishers en Marketing de Afiliación?

Un afiliado o publisher puede ser cualquier partner que quiera publicitar el producto o servicio de otra empresa. Estos pueden personas que tengan un blog, empresas de medios con revistas online, webs de descuentos, los llamados “shop aggregators” (webs con un catálogo de productos de diferentes marcas)…

Por ejemplo, seguramente hayas visto a muchos de los influencers de viajes recomendar en su blog un seguro de viaje, una tarjeta para sacar dinero en el extranjero o incluso la cámara que utilizan para hacer todo el contenido.

Pongamos que tú eres un usuario que entra en el blog de este influencer y te interesa la cámara que utiliza. Si haces clic en su enlace, te lleva a la cámara en Amazon y terminas comprando cualquier cosa en Amazon (no tiene por qué ser esa cámara), el blog de viajes recibirá una comisión por parte de Amazon.

Parece una forma de retribución muy sencilla, ¿verdad? Me hago un blog de algo que me guste, meto enlaces y así gano dinero. En la realidad, encontrar la temática, hacer un buen blog y captar una buena base de seguidores que llegue y haga clic en estos enlaces requiere de mucho tiempo o dinero y bastante trabajo.

Además, no todas las empresas aceptan a todo tipo de publishers en sus affiliate program. Es decir, por mucho que tengas un blog, Amazon puede no aceptarte en su programa de afiliación y por tanto no ganarías ninguna comisión por recomendar productos de Amazon.

Decimos Amazon porque es uno de los ejemplos más sencillos de entender, pero hay miles de empresas con programas de afiliación diferentes. La estrategia de afiliación y colaboración varía mucho de una empresa a otra. Por eso, a los afiliados les interesa hacer contenido de calidad en su web y construir una buena base de seguidores a los que poder recomendar productos o servicios que realmente les interesen y que a la vez, la empresa acepte pagar comisiones por estas recomendaciones.