El Marketing de Afiliación es una de las áreas del Marketing que más dudas genera y sin embargo, uno de los canales más eficientes con los que aumentar las ventas sin necesidad de pagar publicidad por clics ni impresiones. ¿Por qué es tan importante contar con un buen Affiliate Manager en tu equipo?
¿Qué es Marketing de Afiliación? Ejemplos y definición
Entonces, ¿qué es afiliación en marketing online? Es un tipo de performance marketing o marketing de resultados ya que la empresa que anuncia su producto/servicio, normalmente solo paga a sus afiliados o publishers cuando se consiguen resultados (generalmente por generar ventas).
Esta comisión de afiliación puede ser tanto un fee fijo como un porcentaje variable sobre las ventas generadas. Su cuantía depende mucho de cada empresa y su programa de afiliados.
Una de las mayores ventajas del marketing de afiliación para las empresas es que pueden publicitarse en otras webs sin necesidad de pagar publicidad a cpc (solo pagan cuando se han generado realmente ventas). Para las webs que muestran los productos/servicios de estas empresas, es una de las maneras por la que pueden monetizar su web.
Ejemplos de marketing de afiliación
Para explicarlo de una forma práctica pongámonos en el caso de que tengas una web, por ejemplo un blog de moda que quieres monetizar. Podrías echar un vistazo a todas las marcas de moda que cuentan con programas de afiliación para darte de alta, mostrarlas en tu web o en rrss y empezar a ganar dinero por afiliación.
Cada vez que un usuario hiciese clic en uno de los enlaces de estas marcas que has metido en tu blog y terminase comprando algo en su web, ganarías una comisión. En este caso práctico, las marcas serían las empresas que quieren publicitarse y tu blog sería el espacio donde a estas les interesa estar presente para atraer usuarios a sus webs.
¿Quién es el Affiliate Marketing Manager?
Ya hemos visto un caso práctico de lo que sería Affiliate Marketing para las webs de afiliación. Si nos ponemos en el lugar de las empresas que lanzan estos programas de afiliados, el Affiliate Marketing Manager es uno de los perfiles de Marketing Digital claves para el canal online sea rentable.
Este perfil digital no solo es el responsable de dar a conocer el programa de afiliación, establecer las distintas formas de afiliación y comisiones y encontrar una red de afiliados rentable. La principal función de un Affiliate Manager es elegir, coordinar y medir las principales estrategias y acciones de publicidad que lleva a cabo con cada uno de sus publishers o partners. Vamos a ver un poco más en detalle todas las funciones del Manager de Afiliación.
¿Qué hace un affiliate marketing manager?
Las funciones principales del Manager de Afiliación suelen ser las siguientes:
- Buscar nuevos afiliados y nuevas formas de colaboración.
- Negociar y definir el tipo de colaboración y comisión con cada afiliado.
- Supervisar que todas las acciones de marketing que los afiliados hacen en su web se realicen correctamente.
- Analizar los resultados de cada colaboración.
- Decidir cuáles son las colaboraciones más eficientes e interesantes para la empresa y cuáles no.
Para manejar todas estas colaboraciones, el Online Affiliate Manager cuenta con un programa de afiliación que puede ser interno o externo, como por ejemplo las plataformas de afiliación Awin, Affilinet, Tradedoubler o CJ Affiliate, entre otras.
Como responsable de Afiliación de la empresa advertiser, el Affiliate Manager tiene que elegir con qué tipo de webs o publishers quiere trabajar, el tipo de publicidad que va a hacer con cada uno de estos publishers y el tipo de comisión que va a pagar a cada uno cuando consigan el resultado acordado. Generalmente, la forma de retribución es un porcentaje por el importe de la venta pero las condiciones específicas difieren mucho de empresa a empresa.
¿Quiénes son los afiliados o publishers en Marketing de Afiliación?
Un afiliado o publisher puede ser cualquier partner que quiera publicitar el producto o servicio de otra empresa. Estos pueden personas que tengan un blog, empresas de medios con revistas online, webs de descuentos, los llamados «shop aggregators» (webs con un catálogo de productos de diferentes marcas)…
Por ejemplo, seguramente hayas visto a muchos de los influencers de viajes recomendar en su blog un seguro de viaje, una tarjeta para sacar dinero en el extranjero o incluso la cámara que utilizan para hacer todo el contenido.
Pongamos que tú eres un usuario que entra en el blog de este influencer y te interesa la cámara que utiliza. Si haces clic en su enlace, te lleva a la cámara en Amazon y terminas comprando cualquier cosa en Amazon (no tiene por qué ser esa cámara), el blog de viajes recibirá una comisión por parte de Amazon.
Parece una forma de retribución muy sencilla, ¿verdad? Me hago un blog de algo que me guste, meto enlaces y así gano dinero. En la realidad, encontrar la temática, hacer un buen blog y captar una buena base de seguidores que llegue y haga clic en estos enlaces requiere de mucho tiempo o dinero y bastante trabajo.
Además, no todas las empresas aceptan a todo tipo de publishers en sus affiliate program. Es decir, por mucho que tengas un blog, Amazon puede no aceptarte en su programa de afiliación y por tanto no ganarías ninguna comisión por recomendar productos de Amazon.
Decimos Amazon porque es uno de los ejemplos más sencillos de entender, pero hay cientos de empresas con programas de afiliación diferentes. La estrategia de marketing de afiliación y las colaboraciones establecidas varía mucho de una empresa a otra.